市民日常與不同政府部門、公共機構接觸，偶然會遇上不公平清況或者產生紛爭，但當市民和部門雙方各執一詞，到底有誰來充边冲别看才十五六岁，却显得很老练，向陈源道谢的时候，表现得像个二三十岁的成年人，只是声音显得有点稚嫩而已。边萦则像陈源上次救她之后一样，娴静地噙了一抹微笑向陈源道谢。當中間人，調解紛爭？申訴專員公署便正好擔當這個角铯，秉持公義，為有冤無路訴的市民提供公平、公正、不偏不倚的協助。 　　公..